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Van Hool service après-vente

Proche de chez vous

Même quand il a quitté l'usine, un véhicule Van Hool reste toujours un peu l'enfant de la maison. Et ce n'est pas pour rien que Van Hool vous garantit un service après-vente optimal, tels que des stocks importants de pièces de rechange, une équipe de collaborateurs professionnels, une permanence 24h. sur 24 en cas d'urgence, la production s'occupant directement des grandes réparations.

Et si vous désirez prendre rendez-vous pour un entretien ou une réparation, vous serez accueilli par les réceptionnistes qui suivront les opérations, en concertation avec les chefs d'ateliers.

Vous le voyez, votre véhicule Van Hool est suivi en permanence par une équipe dévouée. Toute la différence entre un simple fournisseur et un partenaire concerné.

Les atouts majeurs de notre réseau de réparateurs agréés:

qualité, compétence et infrastructure adaptée;
• des formations spécifiques produits et procédures Van Hool;
• un outillage spécifique Van Hool;
• un outillage générique adapté;
• une liaison permanente avec l'usine.

Que peuvent vous offrir nos réparateurs agréés?

• un service de proximité et de qualité pour les entretiens;
• les réparations ainsi que pour les interventions sous le couvert de la garantie;
• une assistance 24/24;
• un service de livraison de pièces adapté à vos besoins proche de chez vous.

Voir notre réseau de réparateurs agréés pour autocars et autobus.
 

portail client

Le site web de Van Hool offre un portail client personnel où vous trouvez, après l'enregistrement, des renseignements et documentation concernant vos véhicules. Cette "online" base de données est mis à jour quotidiennement et est tenue de 24 à 24 disponibles.

Consultez notre portail client.

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